A solicitação de acesso a plataforma deve ser feita pelo responsável pela loja, cliente da Estoca.
› Como faço para adicionar?
Para solicitar o acesso, você precisará abrir um chamado com a ESTELA , a assistente virtual da Estoca dentro do WMS, e peça o cadastramento de um novo usuário.
A abertura dos chamados se iniciam via ESTELA que está disponível no canto inferior direito da sua tela:
Para isso, no momento da abertura do seu chamado, informe os seguintes dados:
- Nome completo;
- E-mail;
› Qual o prazo?
O cadastro é feito em até 4 horas úteis, a partir da abertura da solicitação e recebimento de todos os dados necessários.
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