Afinal, o que é customização?
Customização é a adaptação de um produto/pacote padrão para atender preferências, necessidades ou especificações individuais do cliente.
Exemplos de customização com a Estoca: Inserir flyers individuais em cada pacote, brindes, ações temporárias e etc.
Você precisa fazer alguma ação deste tipo com sua loja? Entre em contato com o nosso time de atendimento através do formulário, conforme abaixo:
Link: SuporteEstoca
Neste contato é essencial que nos informem :
• Qual será a ação a ser realizada;
• O período vigente (data de início e de término);
• E enviar evidência da customização (flyer, brindes).
Nosso time de atendimento entrará em contato com o armazém responsável para verificar a viabilidade e disponibilidade da ação, qual o custo adicional a ser acrescentado por pedido.
O SLA de resposta para essa solicitação, segue o divulgado em: Política de SLA de atendimento