Transportadoras parceiras
Ver todos os 7 artigosRastreio
- Meu cliente recebeu os itens danificados ou violados. O que fazer?
- De que forma o meu cliente pode acompanhar o status de entrega de um pedido?
- Pedido retido em posto fiscal (SEFAZ)
- O pedido consta como "Redespachado via Correios". O que significa?
- O status de rastreamento do pedido indica “Extravio”. O que isso quer dizer?
- O status de rastreamento do pedido indica danificado/e ou avariado. O que isso significa?
Problemas na Entrega
- Devoluções de pacote ao armazém. Como funciona?
- Itens a menos ou errado - armazém
- Itens a menos e/ou trocados - Transportadora
- Meu cliente está com o pedido atrasado (entrega fora do prazo). O que fazer?
- O que é uma acareação e como solicitar?
- Preciso interromper o envio de um pacote. Como fazer?